Mivel az utóbbi időben egyre több megrendelésünk érkezik, és továbbra is szeretnénk minőségi munkát végezni, nem tudunk gyors határidőre javítást vállalni. Aki mégis ilyen kéréssel fordul hozzánk, kérését sürgősségi felárral tudjuk csak teljesíteni.
A másik dolog, amire ki szeretnék térni: a megbeszélt időpontokat kérem, hogy tartsák be! A műhelyben folyamatos munkavégzés zajlik, és ezt a folyamatot kell megszakítanunk az ügyfélfogadás miatt. A bejegyzett időpontokhoz igazodva igyekszünk rendelkezésre állni, de késés esetén hasznos időt veszítünk el a munkaidőnkből. Vannak munkafolyamatok, melyeket nem lehet gyorsan abbahagyni, félretenni. Ilyen például a ragasztás, lakkozás. Mi sem szeretünk másokat megváratni, ezért kérjük, ha nem tudnak pontosan érkezni, erről tájékoztassanak új időpont kérésével, lehetőleg e-mailben! Ha a hangszer javítását konkrét határidőre beszéltük meg, mi ehhez igyekszünk tartani magunkat. Az elkészült munkáról értesítjük ügyfeleinket. Kérjük, hogy az elkészült munkákat a lehető legrövidebb időn belül vegyék át, mert a rendelkezésünkre álló hely elég szűkös. Az egy héten belül át nem vett hangszerek tárolásáért a jövőben külön díjat számítunk fel, ami heti 5000 Ft.
